株式会社エナジード(以下、「当社」)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護を図るとともに、安全管理を行うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定め、個人情報の保護に努めます。
第1条(法令等の尊守)
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守します。
第2条(個人情報)
このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」並びに「個人識別符号」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる 氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第3条(個人情報の収集方法)
個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、その目的達成のために、必要な範囲内で適正な方法により収集、利用いたします。また個人情報保護法に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意なく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するように努めるものとします。
第4条(個人情報の利用目的)
当社は、当社に提供される個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。
1. ユーザーの個人情報について
- 当社の提供するサービスに関する契約申込や更新、退会、登録情報変更手続きのため
- 当社の提供するサービスに関する各種ご質問への回答のため
- 当社の提供するサービスに関する請求資料の発送のため
- 当社の提供するサービスの利用規約及び料金表に基づく利用料金のご請求のため
- 当社の提供するサービスのメンテナンス及び障害等のご連絡のため
- 新サービスや新商品の広告配信及び表示のため
- 景品やプレゼント等発送のため
- 当社の提供するサービスに関するユーザー間の取次対応のため
- 当社の提供するサービスに関連する機能のご提供のため(登録個人情報等)
- 当社の提供するサービスにおける利用者管理のため
- 上記利用目的に付随する目的
2. 顧客の窓口担当の個人情報について
- 当社の提供するサービスに関する営業活動のため
- 業務上必要な諸連絡及び商談等のため
- 情報管理及び収支処理のため
- 上記利用目的に付随する目的
3. 採用応募者様の個人情報について
- 採用活動についての連絡,情報提供及び調査のため
- 上記利用目的に付随する目的
4. 従業員の個人情報について
- 人事労務管理,業務管理,健康管理,セキュリティ管理のため
- 上記利用目的に付随する目的
第5条(個人情報の第三者提供)
1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
①利用目的に第三者への提供を含むこと
②第三者に提供されるデータの項目
③第三者への提供の手段または方法
④本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、 共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第6条(外部委託)
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を提供する場合があります、個人情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とします。
第7条(個人情報の管理)
1. 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
2. 当社は、個人情報の紛失、破壊、買い残及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じるよう努めます。
3. 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
第8条(個人情報の開示)
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
第9条(個人情報の訂正および削除)
当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これを本人に通知します。
第10条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、社会情勢の変化、技術の進歩、個人情報保護法の改正等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社エナジード 個人情報お問い合わせ窓口 privacy@enageed.jp
2012年10月1日 制定
2020年3月1日 改定
2023年2月20日 改定